长城信息助力中国工商银行开启网点转型新篇章
前言
当前，“智能化”“数字化”“轻型化”是各大银行网点转型的重点方向。中国长城旗下长城信息结合自身在金融信息化领域深耕二十余年的技术积累和经验优势，积极探索开辟网点转型升级新路径，创新打造的网点新型客户交互终端，即将在中国工商银行全国范围内的网点进行推广应用，助力该行开启网点转型新篇章。
“网点新型客户交互终端”项目
近年来，长城信息与工商银行在“网点新型客户交互终端”项目上始终保持着深度沟通与交流。该产品经过多次版本迭代、性能升级和应用改造，旨在精准匹配网点转型需求和用户切实体验需要，前期已在工商银行20余个一级分行开展深度试点，并达到预期效果。轻量化、模块化的设计，在推进网点布局“小而轻”、网点功能“全而精”方面发挥了重要作用，将为工商银行网点渠道运营改革带来颠覆式推动。
1.轻量设计 布放灵活
体积小、重量轻，移动灵活，布放简便快捷；可适应立姿、坐姿操作，满足适老化需求；可折叠式设计，便于整理收纳与携带。
2.场景丰富 渠道融合
将不同渠道的业务交互集中在一套设备上，通过搭配不同的外接模块，即可快速搭建远程、自助、开放式柜面、对公、VIP等多个应用场景，打造网点渠道融合智慧服务模式。
3.降本增效 体验革新
有效降低网点各渠道的设备采购及运维成本，优化网点业务流程，实现不同渠道间信息共享和协同，为客户打造“一站式”便捷服务体验，提升网点整体运营效能。
长城信息基于对行业趋势的敏锐洞察，为网点轻型化、智能化和渠道融合发展打造出全新一代综合解决方案，助力工商银行引领行业网点转型升级。未来，长城信息将继续与各大银行保持紧密合作，共同探索智慧金融服务的新模式、新方案，推动银行业迈向数字化转型新高度。
