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    日前，中国长城计算机深圳股份有限公司（简称长城电脑，代码000066）发布“2005年第一季度报告”，报告显示，2005年1-3月份，公司实现主营业务收入43930万元，产品毛利率较上年同期大幅提高，实现主营业务利润3076万元，同比增长19.73%，一季度公司营业利润963.7万元，较上年同期的亏损109万元，增长了1073万元。2005年1-3月份，公司实现净利润10008.57万元，同比增长9.18%。在全国PC行业竞争激烈，大多数电脑公司走进盈利低谷期的时候，长城电脑盈利表现却十分良好，2005年第一季度的净利润已经创出公司历史新高。

    2005年，长城电脑贯彻“长城集团2005年工作会议”精神，落实科学的发展观，围绕“做大关键部件、做强品牌整机、优化资源配置、培植新增长点、推进科技创新”做文章，在生产经营中大力强化成本意识，通过内部的完备ERP系统和优良的管理机制加强了对供应链的管理，加强对材料采购环节的管理力度、逐步改进工艺流程、提高了劳动效率。进一步优化资金链和供应链管理流程，取得了很好的效果。在国内电脑行业激烈竞争，价格战愈演愈烈的情况下，长城电脑产品毛利率提升到了7%，库存周期已经达到了业界领先的11-13天，公司实力更上一层楼，公司盈利情况创历史新高。  


    在产品方面长城电脑以强大的制造系统作保证，坚持“品质铸就长城”的座右铭，推出了多款台式机、服务器和笔记本新品。长城嘉翔K系列、长城嘉翔7000至尊系列在家用电脑寒假促销中取得了很好的市场反响；长城世恒、俊杰系列商用电脑在教育、政府等行业广受好评，特别是专门面对教育行业的育翔E系列商用电脑，一经推出受到了众多中小学校的追捧；长城笔记本是长城电脑一个新的增长点，凭借着过硬的技术和稳定的性能，长城笔记本产品在2004年度的各项评奖中名列前茅，向人们诠释了“性能稳定如长城”产品风格；在和IBM成立新公司之后，长城电脑的服务器产品也开始崭露头角，特别是刀片服务器产品已经代表了国际先进水平。

    长城在2004年所推出的适应性渠道策略，引起了业界广泛的关注，以商圈为核心的卖场概念、采用推拉并举的区域市场概念都令渠道厂商耳目一新。在2005年，长城电脑建立一个全面基于网络和电子商务，厂商、用户、渠道三方共赢的适应性渠道架构。建立了在国内开放的IT市场环境中运作灵活的系统。适应性渠道提供了最适合的产品、方案与服务，充分应对不断变化的业务需求。长城电脑的适应性渠道充分发挥自身的核心竞争优势和渠道效率，实现渠道覆盖的最大化有效性。

    长城电脑的“如意服务”可谓家喻户晓，目前长城电脑已经在中国建立了32家客户服务中心，长城电脑在北京、上海、成都、西安、武汉建立了备件中心，现在长城已经可以做到备件命中率98%以上，70%的故障能够在当天解决。而且长城电脑在南京、杭州的备件中心也在建立当中。在长城服务保障体系投入运营的半年时间内，长城服务保障体系确保100%的回访率，长城电脑合自身的管理特点自行开发的售后服务信息系统，使各种服务数据可以快速、准确的传送到每一个服务业务终端，有效的保障了遍及全国的服务机构直至终端客户之间的信息畅通，“如意服务”体系能够高速运转。  


    2005年2月25日  长城“如意服务”突破各种重围，一举拿下国税总局1500万元的服务大单，内容包括服务器、数据库、应用系统三年的外包服务，整个系统遍布全国3000多城区县，包括数千台服务器。比较国内、国际各大厂商的服务方案，长城的“一点呼叫，全程跟踪；一点故障，全程服务；一点服务，全程监控”的立体化、全方位的“如意服务”深深吸引了国税总局，他们相信长城这种全球性品牌的服务能够满足他们的需求，随时随地为他们解决问题。2005年长城电脑正在以优质的产品、适应性的渠道、完善的服务体系不断满足中国用户的需求。

    现在，在国际化竞争优势和内部调整改革的基础上，长城电脑继续全力加大国内市场开拓力度，促进长城电脑快速发展。长城电脑将全面利用已经在国内市场建立起广泛的用户基础、良好的客户满意度、市场号召力和品牌影响力，加上长城在制造规模、产业布局、品质管理和资本市场的综合优势，轻松应对国内IT产业的变革，继续实现健康而高速的增长。